Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn mở và duy trì tài khoản, bao gồm quy tắc đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách riêng tư tập trung vào việc chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào.
LEGAL REFERENCE
Chính sách riêng tư 13100f: Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các vòng...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuLưu trữ lịch sử giao dịch trong bảng điều khiển tài khoảnTuân thủ quy định bảo mật khu vực
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản 13100f, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên để phát hiện hoạt động bất thường và
bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Lịch sử đặt cược và số dư tài khoản được lưu trữ để hiển thị trong bảng điều khiển cá nhân và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm ngoài những gì cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo tuân
thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu của bạn không được bán hoặc chia sẻ với các đối tác tiếp thị bên ngoài; chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua nhà cung cấp dịch vụ đã ký hợp đồng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách riêng tư dựa trên các thực hành bảo mật được công nhận trong ngành và cập nhật định kỳ để phản ánh...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng giao thức...
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và bảo mật có quyền truy cập dữ liệu...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong ba mươi sáu tháng sẽ được lưu trữ lạnh hoặc xóa vĩnh...
Không chia sẻ tiếp thị
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho công ty quảng cáo bên ngoài. Địa chỉ...
Cổng thanh toán độc lập
MoMo ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch qua các cổng riêng biệt tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS, nghĩa...
Cập nhật chính sách công khai
Mỗi lần sửa đổi chính sách riêng tư, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email tóm...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách riêng tư 13100f với các trang pháp lý khác
Chính sách riêng tư hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác trên 13100f để tạo thành khuôn khổ bảo vệ toàn diện cho tài khoản của bạn. Bảng bên...
Chính sách cookie
Giải thích các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ, bổ sung cho chính sách riêng tư bằng cách chi tiết hóa công nghệ theo dõi cụ thể mà chúng tôi sử dụng.
Chính sách KYC
Mô tả các tài liệu xác minh danh tính mà chúng tôi yêu cầu để tuân thủ quy định chống rửa tiền, trong khi chính sách riêng tư nêu rõ cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ các tài liệu đó sau khi bạn tải lên.
Chính sách thanh toán
Liệt kê phương thức nạp rút qua MoMo ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý, trong khi chính sách riêng tư giải thích cách dữ liệu giao dịch được mã hóa và ai có quyền truy cập vào lịch sử thanh toán của bạn.
Chính sách bảo mật tài khoản
Hướng dẫn bạn thiết lập xác thực hai yếu tố và quản lý mật khẩu, làm việc song song với chính sách riêng tư để đảm bảo rằng chỉ bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.
Chính sách khiếu nại
Mô tả quy trình nộp và giải quyết tranh chấp về kết quả vòng chơi hoặc giao dịch, trong khi chính sách riêng tư đảm bảo rằng bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp trong khiếu nại đều được xử lý bảo mật và không chia sẻ công khai.
Chính sách sử dụng hợp lý
Xác định hành vi bị cấm như gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, trong khi chính sách riêng tư cho bạn biết dữ liệu nào chúng tôi giám sát để phát hiện vi phạm và thời gian chúng tôi giữ hồ sơ vi phạm trong trường hợp tài khoản bị đóng.
Các yếu tố thiết kế định hình cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư
Chính sách riêng tư không chỉ là tài liệu pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng giao...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bạn có thể bật mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho mỗi lần đăng nhập. Chúng tôi không lưu trữ mã này trên máy chủ; nó được tạo và kiểm tra theo thời gian thực, giảm thiểu nguy cơ bị chặn bắt trong trường hợp rò rỉ dữ liệu.
Bảng điều khiển lịch sử riêng tư
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay và VNPay đều xuất hiện trong tab lịch sử tài khoản với dấu thời gian và mã tham chiếu. Bạn có thể xuất bản sao CSV bất kỳ lúc nào và yêu cầu xóa các bản ghi cũ hơn mười hai tháng nếu không còn cần thiết cho mục đích thuế.
Chế độ ẩn danh cho phiên demo
Khi bạn duyệt danh sách trò chơi ở chế độ khách, chúng tôi chỉ đặt cookie phiên tạm thời và không liên kết hoạt động duyệt với bất kỳ hồ sơ cá nhân nào. Dữ liệu phiên bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt, giúp bạn khám phá sảnh mà không để lại dấu vết lâu dài.
Quyền từ chối tiếp thị
Trong cài đặt tài khoản, bạn thấy hộp kiểm cho phép tắt email khuyến mãi và thông báo đẩy. Lựa chọn của bạn có hiệu lực ngay lập tức và chúng tôi vẫn gửi email xác nhận giao dịch và cảnh báo bảo mật ngay cả khi bạn từ chối nhận nội dung tiếp thị.
Tường lửa phân đoạn dữ liệu
Thông tin cá nhân như email và số điện thoại được lưu trữ trên cụm máy chủ riêng biệt với dữ liệu vòng chơi và số dư tài khoản. Nếu một phân đoạn bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể ghép nối danh tính với lịch sử đặt cược mà không có khóa mã hóa bổ sung nằm ở phân đoạn khác.
Chính sách xóa tài khoản tự phục vụ
Bạn có thể đóng và xóa tài khoản vĩnh viễn từ menu cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Hệ thống tự động xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ các bản ghi giao dịch tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý trong ba mươi sáu tháng.
Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư trên 13100f
Chúng tôi không bán địa chỉ email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch của bạn hoặc với cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp lệ.
Có, bạn điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản và chúng tôi gửi tệp JSON hoặc CSV được mã hóa qua email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc. Tệp bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút và nhật ký liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu cá nhân bị xóa trong vòng bảy ngày làm việc sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, ngoại trừ bản ghi giao dịch tối thiểu mà pháp luật địa phương yêu cầu giữ lại trong ba mươi sáu tháng để kiểm toán tài chính. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Mọi giao dịch qua MoMo ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng SSL ba trăm ba mươi sáu bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng trên máy chủ của mình; thông tin đó nằm trong hệ thống bảo mật của nhà cung cấp thanh toán tuân thủ PCI DSS.
Có, trong cài đặt tài khoản bạn tìm thấy hộp kiểm riêng cho email khuyến mãi và thông báo đẩy. Tắt chúng sẽ ngừng nội dung tiếp thị nhưng bạn vẫn nhận email xác nhận giao dịch, cảnh báo đăng nhập bất thường và cập nhật bảo mật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ khách hàng và bảo mật mới xem được dữ liệu cá nhân khi cần giải quyết yêu cầu của bạn. Mỗi lần truy cập được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do, sau đó được kiểm tra định kỳ để phát hiện vi phạm chính sách nội bộ.
Chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email tóm tắt các sửa đổi chính đến tất cả tài khoản đang hoạt động mỗi khi cập nhật chính sách riêng tư. Phiên bản trước của chính sách được lưu trữ và có sẵn theo yêu cầu để bạn so sánh các thay đổi cụ thể.